共感から始まる 家族で環境について話せる庭


流れ・進め方

Flow

不安な思いで迷っているあなたへ

初めてのお問い合わせは、不安でドキドキするものです。「ヘンな業者だったら、どうしよう!?」とか、「うまく伝えられなかったら、どうしよう!?」とか・・そんな不安が尽きないものです。まずは「あなたのその不安な気持ちを、しっかり受け止めますよ!」・・という、ガーデンハーモニーからの見えないメッセージを受け取って下さい。あなたご自身の言葉で大丈夫です。落ち着いて!遠慮なく!安心して!お声かけ下さい。

お問い合わせ後の流れ(工事ありの場合)

※アドバイザー業務や工事なし案件の場合は、お問い合わせ時に、その後の進め方をご案内します。

  • 1. お問い合わせ
    お電話または問い合わせフォームからどうぞ。
    ご不明な点や不安なこと等ございましたら どうぞ遠慮なさらずにお声かけ下さい。
    電話番号  0480-93-7587(AM9:00~PM7:00)
    お問い合わせメールフォーム(24時間OKです)
    ※お客様を応対できるスペースがございません。ご近所の皆様にご迷惑おかけすることもございますので、恐れ入りますがご訪問はご遠慮願います。
  • 2. ご訪問・現地調査・ヒアリング
    現地調査とヒアリングでご訪問します。(土地・建物の図面をご準備下さい。)
    あなたの夢・希望はもちろんのこと、心配な事や質問などもお聞きします。専門用語は必要ありません。あなたご自身の言葉で大丈夫です。
  • 3. ご提案
    約2週間後を目安に再度ご訪問し、ラフプラン・概算のお見積書をお持ちし、時間をかけてじっくりご説明致します。
    ※混み合っている時期や規模の大きい案件の場合、2週間以上お待たせすることもございます。順番に対応してまいりますのでご了承下さい。
  • 4. ご検討
    ガーデンハーモニーの姿勢・人柄、・プラン・お見積の内容など、皆さんでじっくりご検討下さい。こちらから強い営業をすることはございません。心配な事・ご質問などございましたら、どんな些細な事でも遠慮なくお声かけ下さい。
  • 5. あなたからのお返事
    この後の打ち合わせを続けるか、意思表示のご連絡をお待ちしております。
  • 6. プラン・基本設計料のお振込
    本格的な打ち合わせに入る前に、プラン・基本設計料のお振込をお願いします。金額は内容や規模により異なりますが、総額の約5%を目安とお考え下さい。
    ※建築の世界に当てはめますと、「基本設計料+実施設計料の一部」になります。
  • 7. 打ち合わせ
    お約束した日時にご訪問し、打ち合わせを行います。
    再度あなたのご希望を確認し、それに対するプロとしての意見をお伝えしながら、プランの修正を進めていきます。回数は、内容や規模などにより異なります。
    ※この期間を使って、以前ガーデンハーモニーが手がけた現場を訪問したり、そちらのお客さんに実際にお話を聞く機会を設けることが可能です。こちらからもお声かけしますが、ご希望がございましたら遠慮なくおっしゃって下さい。
  • 8. 正式受付(ご契約)・工事前お支払額のお振込
    ここまでの打ち合わせでプランの修正が完了し、様々な課題もスッキリ解消できましたら、正式受付(ご契約)となります。規定の工事前お支払額をお振込み下さい。
    ※工事前お支払額の金額は、総額の50%を目安とお考え下さい。
    ※分割払いをご希望の方は、この時点でガーデンローンの手続きを致します。
  • 9. 工事の準備
    ご入金の確認ができましたら、品物の準備・現場のスケジューリングに入ります。
  • 10. 工事
    工事が始まります。協力業者・職人ともに、心を込めて誠実・丁寧に作業致しますので、ご安心下さい。
    ※立ち会い確認が必要な工程、お車の移動が必要な作業などございましたら、ご協力お願い致します。
  • 11. 工事後の説明・残金のお振込
    工事の報告、メンテナンスにおける注意点など、資料を差し上げ詳しくご説明します。ここからが本当のスタートです!お手入れの方法などご不明な点がございましたら、遠慮なくおっしゃって下さい。残金のお振込をお願いします。
  • 12. その後
    あなたとガーデンハーモニーは、【本当にナチュラルな屋外空間】で穏やかな時間を過ごす仲間どうしです。末永いお付き合いをお願い申し上げます!
    ※心配な事や質問などございましたら、電話・メール・Line・・・等で遠慮なくお声かけ下さい。